面对问题，我们似乎只有两种选择，听你的或者听我的，我赢或者你赢，支持或者反对.......那么一场OSA工作坊，就是在寻求老板和团队、个人和别人之间的第三选择。
晚上9点多，窗外还下着小雨，车开到小区门口，发现堵车了。原来一个车主正在跟保安争论着什么，看起来很激烈，车主不停地用手去指保安手里的登记本。
看他们不停地争执，有那么几个瞬间，特别想下车，然后问争执的当事人：“你们因为什么争论呢？”、“你跟ta争论的目的是什么呢？”、“除了争论，还有其他办法吗？”、“其实你们还有第三选择”........最后忍住了，笑话自己又教练附体，调转车头，还是从另一个门进吧。看着窗外来往的车辆，霓虹灯一样的光，最近的发生的事，一件件事涌上心头。
下午两点半我突然接到一个电话，是有过一面之缘的W老师打来的，我当时疑惑，是什么事情会找我呢？我们并不熟。
电话那头说：“杨燕老师，听说你做OSA有一些经验，可不可以帮我做一场。”，听着他有点求援的语气，我没有问情况马上答应了。简单沟通之后，我了解到这是一位因为读书受益的伙伴，刚刚签下了樊登读书会，正在筹备一家书店，目前思路比较混乱。书店的生存困难，这是大家的共识，我心里暗自佩服做书店人的勇气，于是约定马上开始。下午三点正，会议开始了，打开视频，我才发现W老师此时正在等高铁，我确认这又是一个为梦想奋斗的人。我问W老师为什么会选择做书店，他的思绪很多，也讲了许多他的背景，以及做书店的缘由，以及开始读书的收获等等。他还说到，读书让自己懂得孩子，学会跟爱人的沟通.....读书给自己以及家庭带来的改变，激发了他希望让更多人能够参与读书。希望更多家庭减少争吵、减少打骂孩子的想法，W老师也多次提及。
看着镜头前面的这位创业者徐徐地诉说，我也体会到同为创业者，在奋斗的时候，内心无时不刻都被最温暖、柔软的地方牵挂着。当W老师说到，要服务10000个书友，转化1000个初始会员，他说感觉有点少，这里面有很多也不喜欢读书。话语里透露一丝遗憾的感觉。于是我顺势问：如果通过你今年的努力，影响到一些不喜欢读书的人，你想象一下是什么感觉？w老师说：那会感觉很有意义和有价值，接着w老师第一次露出了腼腆的笑容。一个小时的交流梳理之后，目标定稿，开始书写第二个O:目的。
在这一环节，我注意到w老师又多次提到家庭、幸福、和睦、孩子、《父母的语言》等相关词语，但不确认他有没有发现这一点。于是我提问：“刚刚注意到你多次提及家庭和睦、幸福、孩子等等词，不知道你有没有一些相关的经历分享的？”W老师又继续讲我们常见的一些家庭的情况，以及年轻家长的在面对家庭事物时的不知所措。 经过多轮提问和w老师的思考，最终目标的定稿是：影响5000个家庭，热爱读书，家庭和睦，幸福生活。
看到这里，作为教练的我暂时还没做到心如止水，被这一行简单的文字触动了。我们的学习经历，并没有教会大家如何处理亲密关系、如何当父母、如何处理跟父母的关系。然而，当年轻人步入婚姻、有了孩子，会惯性地以从父母那里学来的方式，去应对自己的各种关系。
当我们开始读书，于是有了反思和成长，发现原来获得幸福是有方法的。家庭和睦、幸福生活，又何尝不是每一个人所期待的呢？之后我跟着提问：”如果你现在去想象一下，加入你的这个目的达到了，你会是什么感觉？W老师说：“应该很欣慰、很有成就感、也特别感谢自己热爱读书。”在这一部分，W老师似乎突然被卡住了一样，纠结很多，自我矛盾很多，要么觉得写下的使命不像使命，要么觉得使命太小，又或者太大。同时我发现，他的话语里出现了跟前面两个O完全不太一致的词，比如公益、回馈社会、财富、社会贡献，赚钱。W老师说：“我特别喜欢古天乐，捐了很多学校，做了很多公益，不够做公益需要很多的钱。但是现在能力不够，内心的想法似乎有点遥远。”他像是在跟我说，也似乎在自言自语。我看到这个看起来稍显迷茫的创业者，有着一颗大爱的心，他希望能够通过做公益，为社会做贡献。我鼓励道：“你是一个很有大爱的人，你还记得我们十万+的伙伴，是怎么理解财富的吗？”W老师说："记得，财富是爱的盈余，但是开书店不能带来财富，很难赚钱，感觉很多事也没办法做到的。”于是我继续鼓励道：“古天乐做公益，是看得见的公益，那咋们做樊登读书，给无数家庭带来更多的改变，是看不见公益。”W老师迟疑了一下，然后不断点头说道：“嗯，你这样说我明白了，我突然被点亮一样”。他稍显犹豫的脸上又浮现出满意的笑。于是W老师写下了自己的使命：带领3万书友学习成长，善待他人、回馈社会。当他读完后，好像还是觉得不对，我静静地等待着。突然车站广播提示检票上车，我告诉W老师：“不用关会议室，你先上车，也正好重新思考一下，是哪里不对，我会一直陪着你。”在这一场中，“我一直在这里陪着你”是我说得最多的一句话。也许是突然间感觉到需要去说的，也许是因为做案主时候，感受到了教练的真心陪伴给我的力量。20分钟后，我们又回到会议室，W老师似乎有了新的想法。他说：“10000书友是从樊登读书角度没问题，但是从我个人来说，似乎小了点。我的最终目的，认识各行各业的精英人士，引导他们学会创业，樊登读书只是一个阶段的事.”难道是因为创业，卡在这里？我心里合计：创业跟前面的目标、目的方向不同呀，但作为教练，虽然还不能做到心如止水，但至少要面不改色才是。我继续提问：“你认为什么是精英？”、“什么是能力？”、“你认为一个人的能力从哪里来？”.......时间来到傍晚六点四十，我提议我先去吃饭，他继续思考，同时提示他：“跳出现在的事，不管是樊登读书、还是十万+，你最终的目的是希望实现什么？另外，可以回头看一下目标和目的，能不能连成一条线？”半小时后，我回到会议室，w老师有点小兴奋地跟我说：“我写出来了，我觉得一开始没写对，我还是更关注创业。”我心里还是在想，关注创业怎么跟读书连起来，没想到他很快念出三个o，其中目的是：以书会友，结交创业者，一起学习成长、学会创业学会生活；使命是：助力全国创业者创业成功。听到这里，我心里暗叫惊艳，嘴里也没有吝啬夸赞。“以书会友，结交创业者”，完美地把樊登读书的目的跟助力创业联系起来。此时我发现，当一个人找到内心真正想要的东西时，人都变得轻松起来。W老师脸上之前的纠结和犹豫好像消散了。完成了使命的书写，我问W老师：“你觉得你需要口号吗？”他又陷入自言自语中：“嗯，创业者似乎总是很痛苦。如果做一件事很痛苦，是因为没找到对的方法........创业和生活又总是冲突......对了，我希望创业轻松一点，还能幸福生活。那就轻松创业，幸福生活。”“哇，你这是脑洞大开啊，多美好的场景。语言简洁有力，还有温度”，我回应道。时间来到晚上19：50分，历时5小时，O的部分刚好完成，W老师的火车也到站了。 我特别期待，会有更多人通过OSA的梳理，实现轻松创业，并能享受幸福生活。可能读到这里的你们，会觉得这样的口号喊喊就行，“轻松创业，幸福生活“想实现太不现实。如果你这样想的话，我就借史蒂芬.柯维的一本书名分享给大家，其实所有的事都不是非此即彼，而是往往中间还有一个《第三选择》。作为老板，你觉得应该是员工听从你的想法；作为年轻一代的员工，开始希望老板“听我话”？作为个人，你是不是感觉别人都不能理解你？好像我们永远总是处在别人的对立面，不被理解、不被认同、不被肯定。。。。面对问题，我们似乎只有两种选择，听你的或者听我的，我赢或者你赢，支持或者反对.......那么一场OSA工作坊，就是在寻求老板和团队、个人和别人之间的第三选择。
我也在此也分享给W老师，做樊登读书店和创造财富也不是非此即彼，依然有第三选择。想知道我们如果通过一场OSA梳理出开书店和创造财富的《第三选择》，且听下回分解。杨燕，坐标北京的四川人，连续创业者，女性美学教育机构合伙人，商务形象讲师。
